Часто задаваемые вопросы

Мы с гордостью предлагаем изысканный выбор всемирно известных люксовых брендов, включая Cartier, Hublot, Blancpain, Crivelli, Pasquale Bruni, Yoko London, Mikimoto, SwissKubik и другие. Каждый бренд был тщательно отобран за исключительное мастерство исполнения, наследие и вневременную элегантность.

Мы гарантируем 100% подлинность всех наших часов и ювелирных изделий. Мы являемся авторизованными ритейлерами всех представленных брендов, и каждое изделие поставляется с оригинальной гарантией производителя, сертификатами подлинности и оригинальной упаковкой. Наши изделия поставляются напрямую от официальных брендов или их авторизованных дистрибьюторов.

Все наши часы поставляются с официальной международной гарантией производителя, в зависимости от бренда. Детали гарантии, покрытие и срок действия указываются при каждой покупке. Мы рекомендуем хранить всю гарантийную документацию и подтверждение покупки для сервисного обслуживания.

Мы принимаем банковские переводы и все основные кредитные карты, включая Visa, MasterCard и American Express.

Да, мы предлагаем комплексное обслуживание часов, включая замену батареи, регулировку ремешка, ультразвуковую чистку, тестирование водонепроницаемости и текущее обслуживание.

Да, мы предоставляем бесплатную роскошную подарочную упаковку для всех покупок. Подарочные карты также доступны в различных номиналах, идеально подходят для тех, кто хочет подарить выбор.

Для часов мы рекомендуем регулярную чистку мягкой тканью и избегание воздействия экстремальных температур или магнитных полей.

Да, мы предоставляем бесплатную подгонку и регулировку браслета для всех часов, приобретенных в нашем бутике. Наши опытные техники обеспечат идеальную посадку для вашего комфорта и стиля.

Хотя предварительная запись не требуется, мы настоятельно рекомендуем забронировать встречу для персонализированного визита. Клиенты без записи всегда приветствуются, и мы будем рады помочь вам в наши рабочие часы.

Наша преданная команда обслуживания клиентов доступна для помощи с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00. Вы можете связаться с нами по телефону 010 516024, WhatsApp +37443 604040, электронной почте gold@lorange.am или посетить нас лично в нашем бутике, расположенном по адресу Ереван, Абовян 11-54. Мы также предлагаем поддержку в режиме живого чата на нашем веб-сайте в рабочее время для немедленной помощи.